Términos y Condiciones de Contratación

Última actualización: 23 de junio de 2025

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones de Contratación (en adelante, "Términos") regulan la relación contractual entre Paula Miñana Alonso (en adelante, "Grow Spanish Pro") y el cliente (en adelante, el "Usuario o Cliente") que contrate los cursos y servicios ofrecidos a través del sitio web growspanishpro.com (en adelante, "el Sitio Web").

Todos los cursos y servicios de Grow Spanish Pro pueden contratarse online y, en los casos especificados, presencialmente. La adquisición de cualquiera de ellos conlleva la aceptación expresa de los precios, tarifas y de estos Términos, que se complementan con nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies.

Una vez se formaliza la compra, se entiende la aceptación de todas las condiciones aquí expuestas. Si tiene cualquier duda, no dude en contactarnos previamente.

2. PROCESO DE CONTRATACIÓN

Para adquirir un curso, el Usuario o Cliente deberá seguir el proceso de compra online. El documento derivado de la contratación será archivado y se remitirá una copia de confirmación al correo electrónico proporcionado. Toda la documentación se facilitará en castellano.

Antes de confirmar la contratación, el Usuario o Cliente podrá revisar y subsanar cualquier error en sus datos. Para cualquier comentario o modificación posterior, podrá dirigirse a hola@growspanishpro.com.

La perfección del contrato entre las partes se entenderá realizada una vez Grow Spanish Pro reciba la confirmación del pago.

3. OBLIGACIONES DEL USUARIO O CLIENTE

El Usuario o Cliente garantiza que es mayor de edad y que posee plena capacidad legal para formalizar esta contratación. Si fuera menor de edad, deberá informar de ello y obtener, con carácter previo, el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Asimismo, garantizará la veracidad de los datos facilitados, tanto a efectos identificativos como de pago, y que es el titular legítimo del medio de pago utilizado o cuenta con poder bastante para ello. El Usuario o Cliente es responsable de los datos facilitados y asume el riesgo inherente a proporcionarlos por internet. Grow Spanish Pro se reserva el derecho a entablar las acciones legales que procedan contra el Usuario o Cliente en caso de fraude o falsedad.

4. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios de los cursos se indican en Euros (€) y son los vigentes en el momento de la contratación. Dichos precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. El precio final y desglosado será visible para el Usuario o Cliente antes de formalizar el pago.

5. CONDICIONES DE LOS CURSOS Y ACCESO

Tras la compra, el Usuario o Cliente recibirá acceso al área de alumnos, donde podrá disfrutar del contenido. La cuenta de usuario es personal e intransferible. El acceso a los materiales de un curso estará disponible por el tiempo que dure el curso, según se especifique en su descripción.

En el caso de los bonos de clases one-to-one, estos tendrán una caducidad que se acordará por escrito con el Usuario o Cliente en el momento de la contratación.

6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cursos de Autoaprendizaje (Contenido Digital)

De acuerdo con el artículo 103, letra m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor.

Al realizar la compra y acceder al contenido del curso, el Usuario o Cliente consiente expresamente el inicio de la ejecución y, por tanto, pierde su derecho de desistimiento. No se realizarán reembolsos una vez que el Usuario o Cliente haya accedido a los materiales del curso.

Clases Particulares (One-to-One) y Bonos

Las clases particulares deben ser canceladas o reprogramadas con un preaviso mínimo de 24 horas. En caso contrario, la clase se dará por impartida y no será reembolsable ni recuperable.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos obtenidos a través del proceso de registro y compra serán tratados con la máxima confidencialidad. El Usuario o Cliente tiene reconocidos sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer enviando un correo a hola@growspanishpro.com. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. MODIFICACIONES Y CLÁUSULAS ADICIONALES

Grow Spanish Pro se reserva el derecho a modificar los presentes Términos. Las modificaciones no tendrán carácter retroactivo. Una vez establecidas las condiciones del producto contratado, las cláusulas no podrán modificarse, salvo aceptación expresa y por escrito de Grow Spanish Pro.

Cualquier cláusula o condición adicional a las aquí expuestas deberá ser expresada por escrito y aceptada por ambas partes para ser considerada parte de este contrato.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Toda condición general y cláusula queda sujeta a la legislación española. La normativa aplicable incluye, entre otras, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

En caso de controversia derivada de la compra de productos o servicios a través de este Sitio Web, las partes se regirán por la legislación española, sometiéndose a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante.